エコキュートの水漏れ原因と放置リスク｜正常な排水との見分け方

こんにちは。エネすけ運営者の「りょう」です。エコキュートの足元が濡れていたり、配管から水が垂れていたりすると、ドキッとしますよね。

ただ、エコキュートは正常に動いていても水を出す機械です。だからこそ「この水は故障なのか」「放っておいて大丈夫なのか」で迷ってしまうのかなと思います。

わが家も2026年5月から、新築の家でパナソニックのエコキュート（370L）を使っています。私は設備のプロではない一般の施主です。だからこそ、メーカーの取扱説明書やFAQの記載を頼りに、読者の方と同じ目線で整理しました。

この記事では、水が「どこから」「いつ」出ているかで、正常な排水と異常な水漏れを見分ける方法を紹介します。そのうえで、応急処置や放置したときのリスク、修理か交換かの目安までまとめました。

• 水が「どこから」「いつ」出ているかで、正常な排水と異常な水漏れを見分ける方法
• 止水栓とブレーカーの応急処置と、冬はブレーカーを切ってはいけない理由
• 水漏れを放置したときの水道代・電気代・凍結破損・家財被害への影響
• 部位別の修理費用の相場と、設置10年超で交換を考える目安

エコキュートの水漏れ原因は「どこから×いつ」で判定

エコキュートの水漏れかどうかは、水が「どこから」出て「いつ」出ているかの2軸で判定できます。沸き上げ中のヒートポンプの結露水と、タンクの排水口から出る膨張水は正常です。一方で、沸き上げが止まっても出続ける水や、配管の接続部・タンク本体からの水は異常のサインです。

水の出どころと時間帯を組み合わせると、次の表のように整理できます。判断はいずれも、メーカー各社のFAQや取扱説明書の記載に沿ったものです。

どこから＼いつ	沸き上げ中・直後	冬の霜取り時	沸き上げ停止中も止まらない
ヒートポンプのドレン口・ドレンホース	正常（結露水）	正常（霜取りの水・湯気）	異常の疑い（タンク側の漏れの可能性も）
タンクの排水口・排水配管	正常（膨張水）	―	異常の疑い（逃し弁を確認）
配管の接続部・保温材の中・タンク本体	異常	異常	異常（止水栓を閉めて販売店へ）

「いつ」を見分ける手がかりは、リモコンの「沸上中」の表示です。パナソニックの取扱説明書は、沸き上げ中かどうかをこの表示の点灯・消灯で区別しています。

沸き上げは、電気料金の安い夜間が中心です。そのため、朝に見つけた水たまりは膨張水や結露水の可能性が高めといえます。反対に、昼から夕方になっても水が出続けているなら要注意ですね。

ヒートポンプの水は結露か霜取りかドレン詰まり

ヒートポンプユニットから出る水は、ほとんどが結露水か霜取りの水で、故障ではありません。見た目はエアコンの室外機に似た箱で、わが家のものは基礎ブロックにアンカーで固定されています。

沸き上げ中は、背面の熱交換器が冷たくなります。そこに湿った空気が触れて結露し、ドレン口から水が出る仕組みです。パナソニックのFAQによると、結露水は多いときで一晩に10リットル程度になります。（出典：パナソニック『【エコキュート】ヒートポンプユニットから水が漏れている』）

バケツ1杯分ほどの水なので、初めて見ると漏れたと思ってしまいますよね。ただ、沸き上げに連動して出て止まるなら、正常な結露水と考えてよさそうです。

冬は、熱交換器に付いた霜を溶かす「霜取り運転」も行われます。このときに水や湯気が出ても、故障ではありません（三菱電機のFAQ・パナソニックの取扱説明書）。

気をつけたいのは、ヒートポンプの足元に水たまりが残るケースです。一般地向けの機種は、結露水をドレンホースで排水経路へ流すため、本来は足元が濡れません。濡れているなら、ドレンホースの詰まりが疑われます（パナソニックのFAQ）。

水そのものは正常でも、流れる道が詰まっている状態。正常と異常の間にある、3つめのパターンといえます。なお寒冷地向けの機種は、凍結対策でホースをつながずに排水するため、周りが濡れることがあります。

もう一つの目安は時間帯です。沸き上げと関係なく水が出続けるなら、点検を考えるタイミング。三菱電機のFAQでは、ドレンホースから水が出続ける場合、タンク側の水漏れの可能性があるとしています。この場合は、工事店への連絡がすすめられています。

わが家の370Lで見るタンク下の水たまりと逃し弁

タンク（貯湯ユニット）の下が濡れていても、沸き上げ中に排水口から出る水なら、正常な「膨張水」です。水は温めると体積が増えるため、増えた分を逃し弁から外へ逃がしています。

パナソニックのFAQによると、4℃の水を85℃に温めると体積は約3%増えます。370Lタイプで約11L、460Lタイプで約14Lにもなる計算です。タンクは常に満水なので、この増えた分を逃がさないと変形や破裂のおそれがあります。（出典：パナソニック『【エコキュート】貯湯ユニットの排水口・排水配管から水が漏れる』）

わが家の貯湯ユニットの銘板を見ると、品番はHE-S37LQ、2025年製の370Lタイプでした。うちのタンクでも、沸き上げのたびにそれなりの量の水が排水口から出ていくわけです。足元が少し濡れているだけで、故障と決めつけなくてよさそうですね。

問題は、リモコンの「沸上中」が消えているのに、排水口から水が出ている場合です。パナソニックの取扱説明書は、次の手順で確かめるよう案内しています。

• リモコンの「沸上中」の表示が消えていることを確かめる
• タンクのふたを開け、逃し弁のレバーを数回上下に動かす
• レバーを下げて、排水口の水が止まるかを見る
• 止まらなければ、販売店に連絡する

三菱電機も、沸き上げ中以外の水漏れは逃し弁の点検が必要としています。逃し弁は、水質によっては3年程度で傷みやすい消耗部品です。水あか（スケール）の付着や弁の摩耗が、水漏れの原因になります。

レバー操作でも止まらないときは、タンクの給水元栓を閉めて様子を見る切り分け方もあります。閉めて止まればタンク側、止まらなければ家の混合水栓からの逆流を疑う。給湯機の修理事業者が紹介している見分け方です。

配管・タンクの水漏れは劣化・凍結破裂・施工不良

配管の接続部や保温材の中、タンク本体の継ぎ目から出る水は、時間帯に関係なく異常です（三菱電機のFAQ）。ここから水が出ていたら、正常な排水ではないと考えて対処を始めてください。

修理・施工事業者が挙げる配管の水漏れの原因は、主に次の5つです。

原因	何が起きるか
10年以上の経年劣化	パッキンや配管が傷み、接続部から水がにじむ
冬の凍結	配管の中の水が凍り、ひび割れや破裂につながる
施工時の接続不良・締め付け不足	設置工事が原因で、接続部から漏れる
追いだき非対応の入浴剤の使用	ふろ配管を傷める原因になる
配管洗浄の不足	ふろ配管の汚れが、劣化の一因になる

配管は保温材で包まれているため、漏れが外から見えにくい点にも注意が必要です。保温材が湿っている、配管の下の地面だけがいつも濡れている。そんな変化は、漏れを疑うきっかけになります。

タンク本体からの水漏れは、配管より重いケースです。修理費が高くなりやすく、設置から年数がたっていれば交換も視野に入ります。費用と保証の考え方は、後半の章で詳しく見ていきますね。

水漏れの応急処置は止水栓とブレーカーの2手順

異常な水漏れを見つけたら、「止水栓を閉める」「ブレーカーを切る」の2手順で対応します。ただし凍結のおそれがある冬は、ブレーカーを切らずに販売店へ連絡してください。

手順	やること	補足
1. 止水	貯湯ユニットの給水配管にある専用の止水栓（給水元栓）を閉める	場所が分からなければ、水道メーター横の家の大元のバルブを閉める
2. 電源	貯湯ユニットの漏電しゃ断器と、分電盤の配線用しゃ断器を「切」にする	凍結のおそれがある時期は切らずに、すぐ販売店へ連絡する

修理の依頼先は、取扱説明書では「まずお買い上げの販売店」とされています。連絡するときは、お買い上げ日・品番・故障の状況を伝えるとスムーズです。品番は貯湯ユニットの銘板に書かれていて、わが家の場合はHE-S37LQでした。

施主ができるのは、水と電源を止めるところまで。配管や逃し弁の修理は、専門の業者に任せる領域です。私も設備のプロではないので、ここから先は業者に任せる前提で考えています。

止水栓を閉めて水道メーターで漏れを確かめる

止水栓を閉めたら、水道メーターで本当に漏れているかを確かめます。家じゅうの蛇口とお湯を止めた状態で、メーターのパイロットが回っていれば漏水の疑いがあります（東京都水道局の案内）。（出典：東京都水道局『漏水は早期発見・早期修繕を！』）

パイロットは、水道メーターについている小さな回転表示のことです。水を使っていないのに回っているなら、メーターから先のどこかで水が漏れていると考えられます。

タンク下の水が膨張水か漏水か迷ったときは、止水栓を閉める前と後でパイロットの動きを見比べてみてください。閉める前は回っていて、閉めたら止まった。そんな変化があれば、エコキュート側で漏れている可能性が高まります。

確認のあいだは、家族にも水やお湯を使わないよう声をかけておくと安心です。誰かが蛇口を使っていると、漏れと見分けがつかなくなってしまいますよね。

冬はブレーカーを切らずに販売店へ連絡する

凍結のおそれがある時期は、ブレーカーと凍結予防ヒーターを切らずに、すぐ販売店へ連絡するのがメーカーの指示です。電源を切ると凍結を防ぐ機能まで止まり、配管が凍って故障が広がるおそれがあるためです。

パナソニックの取扱説明書は、異常表示が出たら給水元栓を閉め、しゃ断器を切るよう案内しています。そのうえで、凍結のおそれがある時期だけは切らないよう、はっきり分けて書いているんです。

水漏れの対処法として、季節を問わず「まず電源を切る」と書かれた情報も見かけます。冬にそのまま実行すると、メーカーの指示とぶつかってしまうので注意が必要です。

時期	止水栓（給水元栓）	ブレーカー・凍結予防ヒーター
凍結のおそれがない時期	閉める	切る
凍結のおそれがある時期	閉める	切らずに、すぐ販売店へ連絡

慌ててタンクの水を抜こうとするのも、冬は避けたいところです。パナソニックは、0℃以下では排水中に凍結するおそれがあると案内しています。水抜きは、0℃を超える環境で行うよう求めています。

リモコンにエラーコードが出ている場合のリセット手順と、消えないときの対処は次の記事で解説しています。
関連記事：エコキュートのエラーコードが消えない｜リセットの限界と修理の境界

水漏れを放置すると水道代・電気代だけで済まない

水漏れを放置すると、水道代と電気代がじわじわ増えていきます。それだけでなく、冬の凍結破損や建物・家財の被害にもつながりかねません。器具の故障による漏水は水道料金の減額を受けにくく、放置して被害が広がるほど保険でも補償されにくくなって自己負担が増える点も見逃せません。

1日30Lの漏れで水道代も沸き増しの電気代も増える

ポタポタと落ちる程度の漏れでも、1日に約30L、30日で約0.9立方メートルの水が無駄になる計算です。東大阪市上下水道局の「蛇口から漏れる水の量」の目安をもとにすると、次のようになります。

漏れ方	1日あたり	30日換算（計算値）
ポタッ・ポタッと落ちる	約10L（バケツ1杯分）	約0.3立方メートル
ポタポタ落ちる	約30L（バケツ3杯分）	約0.9立方メートル
細く糸を引くように流れる	約300L（バケツ30杯分）	約9立方メートル

わが家の370Lのタンクで考えると、1日約30Lはタンク容量の1割弱にあたります。毎日それだけの水が、使われないまま流れていくイメージですね。

水道代への影響は、お住まいの自治体の料金表に当てはめて確かめてください。基本料金に使った量に応じた料金が加わり、下水道の使用料も水の量に連動します。

電気代にも響きます。パナソニックの取扱説明書には、漏れたままにすると「水道代、電気代が高くなることがあります」と書かれています。原因は、漏れによる湯温の低下や湯量不足です。

漏れた分を補うために、電気料金の安い夜間以外の時間帯にも沸き増しが増えてしまいます。オール電化のわが家にとって、電気代は毎月必ず出ていく固定費。気づかないうちに押し上げられるのは、なるべく避けたいところかなと思います。

朝になっても残湯表示が満タンにならない、残湯の減りが早い。施工事業者は、こうした変化を水漏れを疑うサインに挙げています。見えない場所の漏れに気づくきっかけとして、覚えておくと役立ちます。

放置すると冬の凍結破損でやけどの危険も

冬は配管が凍結して破損するおそれもあり、水漏れを抱えたままだと被害が重なりかねません。パナソニックの取扱説明書は、配管が凍って破損するとやけどや水漏れの原因になると注意しています。

エコキュートのタンクには、高温に沸き上げたお湯がためられています。そのため、配管が壊れると熱いお湯が漏れ出すおそれがあるわけです。逃し弁まわりも同じで、点検中は熱いお湯が出ると取扱説明書に書かれています。

さらに、凍結による故障は、延長保証に入っていても有料修理です（パナソニック長期安心修理サービスの規定）。水漏れを放置して冬に故障が広がると、保証があっても費用は自分持ちになりやすいんです。

取扱説明書は、配管の凍結予防工事が済んでいることを設置条件にしています。専門技術者による定期点検でも、配管の保温材の確認が点検項目に入っています。保温材がはがれていたり傷んでいたりしたら、冬の前に販売店へ相談しておくと安心です。

放置が長いほど基礎や家財の修理は自己負担に

器具の故障による漏水は水道料金の減額を受けにくく、放置して被害が広がるほど火災保険も期待しにくくなります。修理費は、どんどん自己負担に寄っていきます。まずは、漏れた水が建物や家財に与える影響から見ていきます。

取扱説明書は、貯湯ユニットを防水・排水処理済みの床面に置くことを前提にしています。そのうえで、水漏れすると周囲が浸水し、家財などをぬらすおそれがあると書いています。屋外に置いていても、漏れた水が基礎や周りを濡らし続ける状態は避けたいところです。

わが家のエコキュートも、家の側面の狭い通路の奥に置かれています。こうした場所は普段あまり目に入らないので、ときどき足元をのぞくだけでも早く気づけます。取扱説明書も、床面に水漏れがないかの日常点検をすすめています。

費用の面では、放置した場合の扱いが次のように不利になります。

費用	放置した場合の扱い
水道料金の漏水減額	目に見える漏水や、器具の故障による水の流出は減額の対象外（東京都水道局）
火災保険の水濡れ補償	漏れた水で濡れた床・壁・家財は対象になりうる。機器や配管そのものの修理費は対象外
火災保険（経年劣化・放置）	経年劣化による破損や、長期間放置した設備の不具合は補償の対象外

凍結で水道管が壊れた場合は、火災保険の「凍結水道管修理費用」で補償される商品があります。上限は1回の事故につき10万円です。ただし、給湯機の本体がこの水道管に含まれるかは約款次第です。

修理の前に見積書を取り、修理後に修理箇所の写真や請求書類を出すよう求める保険会社もあります。減額や保険の条件は水道局・保険会社ごとに違うので、気になるときは早めに問い合わせてください。

水漏れの修理費用は多くの部位で2〜8万円が相場

エコキュートの水漏れ修理は、多くの部位で2〜8万円ほどが相場です（施工事業者の公表相場・保証期間外）。配管の締め付けやパッキン交換といった軽微な修理なら、1〜2万円で済むこともあります。どこから漏れているかで費用は大きく変わり、タンク交換や基板修理まで及ぶと10万円を超えることもあります。

修理内容	相場（保証期間外）	内訳・備考
配管の軽微な修理（締め付け・パッキン交換）	1〜2万円	施工事業者の公表相場
逃し弁の交換	2〜3万円程度	純正部品代1万円前後＋出張費・技術料
減圧弁の交換	2〜3万円程度	逃し弁と同じ水準
冷媒管の交換	3〜5万円	真空引きで0.5〜1.5万円が加算
給水・給湯配管の交換	4〜8万円	部材費1.5〜3万円＋施工・出張費2〜4万円。工期2〜4時間

いずれも修理・施工事業者の公表相場で、メーカーの公式値ではありません。高い場所での作業や配管が長い場合、保温材を全部やり直す場合は上振れします。

メーカーの公表値も、おおむね同じ水準です。三菱電機は、水漏れの修理概算を16,500〜68,200円（税込・箇所により異なる）としています。ダイキンの目安では、タンクからの水漏れは38,000〜69,000円程度（税込）です。

事業者の相場と大きくずれないので、見積もりが高すぎないかを測る物差しになりそうですね。

見落としやすいのが、呼ぶだけでかかる費用です。三菱電機の見積診断は6,490〜9,680円で、診断だけでキャンセルしても請求されます。パナソニックも、訪問後に修理をやめても出張料4,950円（税込）がかかります。

「とりあえず見てもらう」だけでも、数千円から1万円弱は覚悟しておいた方がよさそうです。電話の段階で症状と品番を伝えておくと、話が早く進みます。

保証の対象かは設置年数と工事起因で決まる

無料で直せるかどうかは、主に設置からの年数（部位別の保証期間や延長保証）と、原因が工事にあるかどうかで分かれます。まずは、メーカーの部位別の保証年数を確かめましょう。

メーカー	本体・リモコン	冷媒回路	タンク（缶体）
パナソニック	1年	3年	5年（水漏れ現象に適用）
ダイキン	1年	3年	5年
三菱電機	2年	3年	5年
コロナ	2年（2026年4月発売のAZ2シリーズは5年）	3年	5年

水漏れで特に大事なのは、タンク（缶体）の5年保証です。パナソニックは、タンクの保証を「水漏れ現象に適用」と明記しています。

保証期間は「お買い上げ日から」数えます。わが家のように新築時に設置した場合は、保証書に書かれた日付を一度確かめておくと安心ですよ。

延長保証に入っていれば、期間内の不具合は無料修理が基本です。ただし前述の凍結に加え、天災による故障や、逃し弁・減圧弁の部品代も有料です（パナソニック長期安心修理サービスの規定）。

配管の接続不良や凍結対策の施工不足など、工事が原因の水漏れはメーカー保証の対象外です。この場合は、設置した施工業者の工事保証で対応してもらう形になります。

設置10年超なら修理より交換の見積もりを先に

設置から10年を超えたエコキュートの水漏れは、修理と並べて交換の見積もりも先に取るのがおすすめです。部品がなくて直せない場合があり、ほかの部位の不具合も出やすい時期だからです。

業界団体の日本冷凍空調工業会も、使用10年を超えたら計画的な買い替えを検討するよう呼びかけています。買い替えを考える症状のひとつに、「機器の周りから水漏れ」が挙がっているんです。（出典：日本冷凍空調工業会『エコキュートの修理に必要な部品のメーカー保有期間をご存知ですか？』）

ダイキンは、修理の見積もりが10万円を超え、使用年数が10年以上なら交換した方が結果的に安くつくかもしれないとしています。金額と年数、ふたつの線は迷ったときの分かりやすい目安になりますね。

取扱説明書も、10年程度使っている場合は毎年の定期点検を受けるよう案内しています。点検費用は所有者の負担で、部品が用意できない場合があるとも書かれています。

部品保有期間と交換総額40〜80万円で比べる

修理か交換かは、修理の見積額・部品の残りの保有期間・交換の総額を並べると判断しやすくなります。交換は、工事費込みで40〜80万円が相場です。

補修用性能部品の保有期間は、各社とも製造打ち切り後10年前後です。パナソニックの場合、2017年11月26日以降に発売・継続発売された商品は10年、それ以前の商品は9年です。数え始めは設置した日ではなく、その機種の製造が打ち切られた時点です。

設置した日から数えるわけではないので、残りの期間は機種ごとに違います。販売店やメーカーに、部品がいつまで用意されるかを聞いておくと確実です。

比べる項目	目安	補足
タンクの水漏れ修理	38,000〜69,000円程度（税込）	ダイキンの公表目安。修理しなくても出張料・点検費がかかる
タンク（缶体）の無償保証	5年	設置10年超では切れている
補修用性能部品の保有期間	製造打ち切り後10年前後	部品がなければ修理できない場合がある
交換（工事費込みの総額）	40〜80万円	本体＋標準工事＋追加工事
交換工事の時間	6〜10時間（半日程度）	配管工事中に約3〜5時間の断水（ダイキン）

修理費だけを比べれば、交換よりずっと安く済みます。それでも10年を超えると、直したあとに別の部位の不具合が出ることも考えておきたいところです。

おすすめは、修理と交換の見積もりを同時に取り、部品の残り期間も聞いて並べる方法です。わが家の機種は2025年製なので、この判断はまだ先の話。それでも相場を知っておくと、いざというときに慌てずに済むかなと思います。

交換を選ぶなら、国の給湯省エネ事業の補助も確認しておきたいところです。補助は本体を高効率な機種へ交換する場合が対象で、配管の交換だけでは対象になりません。補助額や条件は年度で変わるので、最新の情報は公式サイトでご確認ください。

ここで挙げた金額は、メーカーや事業者が公表している一般的な目安です。実際の費用は機種・設置状況・地域で変わるため、最終的な判断は販売店や専門の業者にご相談ください。

設置年数と修理費から修理・交換を決める判断表は、次の記事にまとめています。
関連記事：エコキュートは修理と交換どっち？年数×修理費で決める判断表

エコキュートの水漏れ原因に関するよくある質問

水漏れしたまま、お湯を使い続けても大丈夫ですか？

おすすめしません。パナソニックの取扱説明書は、「運転中以外に逃し弁から水が漏れる」「貯湯ユニットや配管から水が漏れる」を、使用を中止して点検するサインに挙げています。止水栓を閉めて販売店に連絡し、修理が終わるまでは使用を控えるのが安心です。沸き上げ中の膨張水や結露水のような正常な水なら、そのまま使って問題ありません。

水漏れを防ぐために、自分でできる点検はありますか？

パナソニックの取扱説明書は、年2〜3回の点検を自分で行うよう案内しています。代表的なのが逃し弁の作動点検で、レバーを上げて約10秒お湯が出るか、下げて止まるかを確かめます。漏電しゃ断器のテストボタンでの作動確認や、床面に水漏れがないかの確認もあわせて行いましょう。点検中は熱いお湯が出るので、手を近づけないでください。逃し弁や減圧弁は、3年に1回程度の専門技術者による定期点検整備も求められています（費用は所有者負担）。

逃し弁の水がレバー操作で止まったら、修理しなくても大丈夫ですか？

取扱説明書の手順では、レバーを数回上下に動かして水が止まれば、ひとまず様子を見てよい流れです。ただ、逃し弁は水質によって3年程度で劣化しやすい消耗部品です。同じ症状を繰り返すなら部品の傷みが考えられるので、販売店に点検を相談してください。交換費用は、事業者の公表相場で2〜3万円程度が目安です。

井戸水を使っていると、水漏れの修理で不利になりますか？

延長保証では不利になる場合があります。パナソニックの長期安心修理サービスでは、上水道以外の水の使用や、不純物の多い水質の地域での使用による不具合は有料修理です。逃し弁や減圧弁も、使う水の質によって劣化の早さが変わる部品です。井戸水や地下水を使っているなら、保証書と規定の条件を一度確かめておくと安心です。

新築や設置して間もないのに水漏れした場合は、どうすればいいですか？

設置から年数が浅いなら、まず保証の範囲内かを確かめましょう。パナソニックの場合、本体・リモコンは1年、タンクの水漏れは5年の保証があります。配管の接続不良など工事が原因なら、メーカーではなく施工業者の工事保証の対象です。どちらに当たるか分からなくても、まずはお買い上げの販売店に状況を伝えて相談してください。

まとめ:エコキュートの水漏れは「どこから×いつ」で判断

エコキュートの水漏れは、出どころと時間帯を見れば、正常な排水か異常かをかなり見分けられます。最後に要点を振り返っておきます。

• 沸き上げ中のヒートポンプの結露水・霜取りの水と、タンク排水口の膨張水は正常
• 沸き上げ停止中も止まらない水、配管の接続部・タンク本体からの水は異常のサイン
• 応急処置は止水栓とブレーカーの2手順。凍結のおそれがある冬はブレーカーを切らずに販売店へ
• 放置すると水道代・電気代が増え、凍結破損や家財の被害も自己負担になりやすい
• 修理は部位別におおむね2〜8万円が相場（軽微な配管修理なら1〜2万円）。設置10年超なら交換（40〜80万円）の見積もりも並べて比べる

水漏れは、気づいた時点で動くほど、被害も出費も小さく抑えやすいトラブルです。わが家のエコキュートはまだ新しいですが、足元をのぞく日常点検は、どの家でも今日から始められる対策かなと思います。

費用や保証の条件は、機種や契約によって変わります。正確な情報はメーカーの公式サイトや取扱説明書で確認し、修理や交換の最終的な判断は販売店や専門の業者にご相談ください。

関連記事：エコキュートの凍結防止の設定と対策